Η διάσωση πραγματοποιήθηκε την ώρα που ναυαγοσώστες στο Λένοξ Χεντ, μια πολύ δημοφιλή παραλία νότια του Μπρίσμπεϊν, προετοιμάζονταν για ένα εκπαιδευτικό σεμινάριο.
Όποια και να είναι η αιτία, τα συστήματα που κατασκευάστηκαν για να κρατούν αυτόματα το νερό καθαρό και ασφαλές έχουν σαφώς χαλάσει και η πισίνα δεν είναι ασφαλής, μέχρι να αρχίσουν να λειτουργούν ξανά.