Το KEP-ePass εντάσσεται στο πλαίσιο του ψηφιακού εκσυγχρονισμού του δικτύου των ΚΕΠ, ξεκινώντας την πιλοτική του λειτουργία από 31 Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών.
Θέλοντας να καταργηθεί η πάγια εικόνα που επικρατεί για τις δημόσιες υπηρεσίες, η ομάδα του αρχιτεκτονικού γραφείου A2 Architects άλλαξε την μέχρι τώρα άχρωμη εικόνα ενός Κέντρου Εξυπηρέτησης Πολιτών.