Εδώ και μερικές ημέρες, βλέπω στην αρχική σελίδα της εφαρμογής του Instagram στο κινητό και το tablet μου, ένα μηνυματάκι που με ενημερώνει να μην πάθω… εγκεφαλικό αν δω τον αριθμό των ακολούθων μου να μειώνεται δραματικά εν μία νυκτί! Ο λόγος είναι απλός, σεβαστός και ξεκάθαρος: το ίδιο το Instagram αποφάσισε να θέσει σε εφαρμογή επιχείρηση-σκούπα και να διαγράψει από τη βάση του όλους εκείνους τους λογαριασμούς που δεν ανήκουν σε πραγματικούς χρήστες παρά έχουν δημιουργηθεί από bots! Δεν ξέρω για ‘σας αλλά εμένα με έχουν κάνει “follow” κάμποσοι τέτοιοι λογαριασμοί, που αν εξαιρέσω το +1 στον αριθμό των “followers”, δεν μου προσφέρουν απολύτως τίποτα.
Με τα social media, δυστυχώς έχουμε μάθει να μετράμε και να αξιολογούμε τα συναισθήματά μας με αριθμούς. Πόσα “like” πήρε μια φωτογραφία που ανεβάσαμε ή ένα σχόλιο που αφήσαμε; Πόσοι σχολίασαν το τελευταίο “status update”; 10 “like” και 12 σχόλια; Μια χαρά. 2 “like” σκέτα; Αποτυχία σκέτη και να μην επαναληφθεί. Η φρενίτιδα που έχει πιάσει πολλούς από τους χρήστες τους να μαζέψουν με κάθε τρόπο ακολούθους, “like” και όλα τα σχετικά, είναι πραγματικά πρωτόγνωρη, για να μην πιάσουμε την κουβέντα για το ποιος την έχει μεγαλύτερη –τη λίστα των φίλων του. Οι χρήστες έχουν φτάσει σε σημείο να ανεβάζουν περιεχόμενο, όχι γιατί απλά θέλουν να το μοιραστούν με τους φίλους τους, αλλά διότι επιζητούν απεγνωσμένα την προσοχή των άλλων.
Ε, το Instagram πάει κόντρα στην όλη μόδα και παίρνει την κατάσταση στα χέρια του. «Αποφάσισα να σουτάρω τα botάκια κι όποιον πάρει ο χάρος», μας λέει, κι εμείς είμαστε μαζί του. Κάνει την αρχή και δείχνει το ίδιο στους χρήστες και τα μέλη του πως οι αριθμοί έρχονται δεύτεροι πίσω από την εμπειρία χρήσης που είναι σε θέση να προσφέρει το Instagram. Μιλάμε για ένα δίκτυο που με την ως τώρα πορεία του, έχει αποδείξει επανειλημμένα πως ακούει και ενδιαφέρεται για τον πελάτη, έχοντας ικανοποιήσει πολλά από τα «θέλω» του κατά καιρούς. Με τη δε κίνησή του αυτή, αφ’ ενός ξαλαφρώνει τους σέρβερ του ενώ αφ’ ετέρου ξεκαθαρίζει πως θα κάνει ό,τι περνά απ’ το χέρι του προκειμένου να προστατέψει τους χρήστες του.
Ενδεικτικά, ο ίδιος ο επίσημος λογαριασμός του Instagram έχασε 18,9 εκατ. χρήστες σε μια νύχτα, την ώρα που ο χρήστης chiragchirag78 απώλεσε το 99% των ακολούθων του στο ίδιο χρονικό διάστημα πριν διαγραφεί στην πορεία κι αυτός! Μην το συζητάτε: πρωτοβουλία που εγκρίνεται και είθε να βρει γρήγορα μιμητές.