Για περίπου 15 λεπτά όσοι προσπαθούσαν να δουν τα tweets του Ντόρσεϊ, το όνομα χρήστη του οποίου είναι @jack, λάμβαναν ένα μήνυμα που έλεγε ότι ο λογαριασμός έχει κλείσει.
Ο ίδιος ο Ντόρσεϊ ανέφερ σε μήνυμά του στο Twitter, το οποίο ανήρτησε αφού αποκαταστάθηκε ο λογαριασμός του, ότι επρόκειτο για ένα «εσωτερικό λάθος», χωρίς να δώσει άλλες διευκρινίσεις.
«Μόλις εγκατέστησα το Twitter μου … πάλι από την αρχή (το κλείσιμο του λογαριασμού ήταν ένα εσωτερικό λάθος)», έγραψε.
Το συμβάν αυτό έρχεται σε μια περίοδο που ο ιστότοπος κοινωνικής δικτύωσης αντιμετωπίζει δυσκολίες. Δέκα χρόνια μετά τη δημιουργία του δεν έχει βρει τρόπο να επεκτείνει τους χρήστες του ούτε ένα βιώσιμο οικονομικό μοντέλο. Η επαναφορά του Ντόρσεϊ στη θέση του επικεφαλής πέρυσι δεν έχει καταφέρει μέχρι στιγμής να βοηθήσει στην ανάκαμψη των οικονομικών της εταιρείας και εδώ και αρκετούς μήνες ο ιστότοπος βλέπει πολλά στελέχη του να αποχωρούν.