Ένας απίστευτο περιστατικό που σημειώθηκε στο Τέξας είδε το φως της δημοσιότητας: Πρώην τηλεφωνήτρια των υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης καταδικάστηκε σε φυλάκιση 10 ημερών και θα τεθεί υπό επιτήρηση για διάστημα 18 μηνών επειδή… έκλεινε το τηλέφωνο στους πολίτες που καλούσαν την αστυνομία ή την πυροσβεστική για να καταγγείλουν εγκλήματα.
Η Κρενσάντα Γουίλιαμς, 44 ετών, κρίθηκε ένοχη από δικαστήριο του Χιούστον επειδή έκλεινε συστηματικά το τηλέφωνο σε όσους προσπαθούσαν να αναφέρουν επείγοντα περιστατικά στις Αρχές, όπως ανέφερε το γραφείο του εισαγγελέα της κομητείας Χάρις.
Το δικαστήριο την καταδίκασε για το πλημμέλημα της «παρέμβασης σε επείγουσες κλήσεις».
Η Γουίλιαμς εργαζόταν για το Κέντρο Επειγόντων του Χιούστον για περίπου 18 μήνες, μέχρι το 2016. Οι προϊστάμενοί της αντιλήφθηκαν ότι κάτι δεν πήγαινε καλά όταν διαπίστωσαν ότι είχε καταγραφεί ασυνήθιστα υψηλός αριθμός “σύντομων κλήσεων”, διάρκειας μικρότερης των 20 δευτερολέπτων.
Η βάση δεδομένων του Κέντρου καταγράφει όχι μόνο τη διάρκεια αλλά και το ποιος κλείνει πρώτος το τηλέφωνο – ο χειριστής του κέντρου, ο καλών ή ταυτόχρονα και οι δύο. Σύμφωνα με τα στοιχεία, η Γουίλιαμς είχε κλείσει χωρίς λόγο το τηλέφωνο σε χιλιάδες κλήσεις. Μεταξύ αυτών ήταν και άνθρωποι που προσπαθούσαν να αναφέρουν στην αστυνομία ανθρωποκτονίες, ληστείες ή τροχαίες παραβάσεις.
Στους εισαγγελείς, η 44χρονη είπε ότι έκλεινε συχνά το τηλέφωνο επειδή εκείνη την ώρα… δεν είχε όρεξη να μιλήσει με κανέναν.