Συγκεκριμένα, η Αρχή διαπίστωσε ότι στη συγκεκριμένη περίπτωση η καταγγελλόμενη εταιρεία, η οποία εμπορεύεται υπηρεσίες αναγνώρισης προσώπων, παραβίασε τις αρχές της νομιμότητας και διαφάνειας (άρθρο 5 παρ. 1 α’, 6, 9 ΓΚΠΔ), καθώς και τις απορρέουσες από τις διατάξεις των άρθρων 12, 14, 15 και 27 του ΓΚΠΔ υποχρεώσεις της, επιβάλλοντας χρηματικό πρόστιμο ύψους 20.000.000 ευρώ.
Συγκεκριμένα, η Αρχή διαπίστωσε ότι στη συγκεκριμένη περίπτωση η καταγγελλόμενη εταιρεία, η οποία εμπορεύεται υπηρεσίες αναγνώρισης προσώπων, παραβίασε τις αρχές της νομιμότητας και διαφάνειας (άρθρο 5 παρ. 1 α’, 6, 9 ΓΚΠΔ), καθώς και τις απορρέουσες από τις διατάξεις των άρθρων 12, 14, 15 και 27 του ΓΚΠΔ υποχρεώσεις της, επιβάλλοντας χρηματικό πρόστιμο ύψους 20.000.000 ευρώ.
Η Clearview AI είναι μια αμερικανική εταιρεία που παρέχει υπηρεσίες αναγνώρισης προσώπου σε εταιρείες και αστυνομικές αρχές. Αποστολή της είναι η ενίσχυση της καλύτερης εφαρμογής του νόμου και η διευκόλυνση της εξιχνίασης των εγκλημάτων. Για το σκοπό αυτό έχει δημιουργήσει παράνομα μια βάση δεδομένων με δισεκατομμύρια φωτογραφίες πολιτών από όλο τον κόσμο.
Το 2020 οι New York Times αποκάλυψαν τις πρακτικές της. Άμεσα, οι αρχές στο Ηνωμένο Βασίλειο και την Αυστραλία ξεκίνησαν ελέγχους για τις τεχνικές συλλογής δεδομένων της εταιρείας. Επίσης, η σουηδική αστυνομία τιμωρήθηκε από τη ρυθμιστική αρχή της χώρας επειδή χρησιμοποίησε τις υπηρεσίες της Clearview AI για «παράνομη» αναγνώριση πολιτών. Και η Αρχή Προστασίας Δεδομένων της Ιταλίας απαγόρευσε τη χρήση ζωντανής αναγνώρισης προσώπου από τις αστυνομικές αρχές.
Στις ΗΠΑ, η Clearview μηνύθηκε το 2020 από την Αμερικανική Ένωση Πολιτικών Ελευθεριών στην πολιτεία του Ιλινόις για παραβίαση του νόμου περί βιομετρικών δεδομένων. Ως αποτέλεσμα, η εταιρεία σταμάτησε να παρέχει το προϊόν της σε ιδιωτικές εταιρείες.