Σύμφωνα με τον Edward Snowden όσοι ενδιαφέρονται να προστατέψουν την ιδιωτικότητά τους θα πρέπει να αποφύγουν τη χρήση δημοφιλών υπηρεσιών του διαδικτύου, όπως το Dropbox, το Facebook και την Google. Αυτά υποστήριξε ο πρώην σύμβουλος της NSA που διέρευσε στα μίντια απόρρητες πληροφορίες των αμερικανικών μυστικών υπηρεσιών, σε συνέντευξη που παραχώρησε στο πλαίσιο του New Yorker Festival, όταν του ζητήθηκε να προτείνει εναλλακτικές για την προστασία των δεδομένων μας.
Από την πρώτη του κιόλας απάντηση έκανε έκκληση για μεταρρύθμιση στην πολιτική που ακολουθεί η κυβέρνηση των ΗΠΑ. «Όταν λέτε ότι δεν έχετε τίποτα να κρύψετε, είναι σα να υποστηρίζετε ότι αδιαφορείτε για αυτό σας το δικαίωμα», δήλωσε ο Snowden και τόνισε ότι η κάθε κυβέρνηση θα πρέπει να αιτιολογεί την παραβίαση προσωπικών δεδομένων. Πρότεινε την χρήση του SpiderOak γιατί όπως δήλωσε το Dropbox δεν υποστηρίζει την κρυπτογράφηση και σημείωσε ότι αν και η Google και το Facebook έχουν βελτιώσει τα συστήματα ασφαλείας τους, συνεχίζουν να είναι «επικίνδυνες υπηρεσίες» που ο κόσμος θα πρέπει να αποφεύγει.